よくある課題項⽬
- ⾊々な項⽬があって、店舗情報が管理出来ない…
- 業務が忙しくて、⼝コミ返信が追いつかない…
- 店舗が沢⼭あって、それぞれの店舗の更新が⼤変…
- 口コミをもっと増やしたい…
効率的なGoogleビジネスプロフィール更新と、
迅速な⼝コミ返信をサポートし、
正確で最新のお店情報をお客様に提供します。
GBP(Google Business Profile)の認知度は8割近くになっており、Googleマップから検索して初来店するといったお客様も少なくありません。お店の情報を正確に保つことによって、営業しているのに認知されていないなどの機会損失を低減させたり、調べて訪問したのに営業していなかったといったお客様からの心証を損なうことを防ぐことができます。
当社では、GBP開設から日々の情報の更新まで、ご要望に合わせた柔軟なサポートを行っております。
GBPの中でも、写真と口コミを参考にするお客様が多くなってきています。口コミに対するオーナーの返信も、たくさんのお客様の目に触れる大切な情報発信の場のひとつです。とはいえ、通常業務で手一杯な中、全ての口コミ内容を熟読して返信するのは難しいのが現実です。
当社では、返信にかかる時間を最小限に抑えるべく、AI返信アシストや豊富なテンプレートのご用意、口コミ内容に応じた返信例の提示も行っております。
最新の情報をお客様に伝える手段がなく、悩まれてはいませんか? GBPには、お店の新着情報やイベント情報を掲載することも可能です。
複数の店舗を持っていて管理が大変だったり、掲載したい内容はあるけれどもそこに時間を割けないといった場合にも、当社にお任せください。ご要望に合わせた内容の一括投稿や、複数店舗の情報を一覧で見られるページもご用意しております。
LINE公式アカウントでGBPの口コミを訴求することで、高評価の口コミの件数を増やすノウハウがあります!
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